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Competencias digitales para la atención domiciliaria

Competencia digital general Facilitar la competencia digital

Competencia digital específica de los cuidados

La sección amarilla del diagrama representa el Ámbito C: Competencia digital específica de los cuidados. Los elementos comprendidos (3 Áreas Competenciales que comprenden a su vez 9 Competencias) se refieren a los aspectos de la competencia digital que no están orientados a un/a usuario/a general, sino que tratan con tareas y escenarios de uso específicos del trabajo asistencial, que comprenden distintos tipos de soluciones orientadas a promover la independencia de las personas asistidas así como el desarrollo social y profesionales de los/as cuidadores/as. En este Ámbito también se incluyen competencias relacionadas con la empleabilidad del/a cuidador/a asalariado/a, desde la habilidad para administrar el trabajo asistencial utilizando tecnologías digitales hasta la habilidad para reconocer y/o certificar personalmente los resultados del aprendizaje digital.

9 Independencia y participación social de las personas asistidas

9.1 Aplicar tecnologías digitales en el trabajo asistencial domiciliario

Ayudar a las personas asistidas a entender, instalar y utilizar tecnologías digitales en sus domicilios; aplicar los principios de la Vida Cotidiana Asistida por el Entorno (AAL) en el trabajo asistencial domiciliario; seleccionar, combinar y ajustar tecnologías digitales, dispositivos y soluciones informáticas a contextos concretos y necesidades individuales. 

9.2 Controlar y asistir remotamente a las personas asistidas

Fomentar la autonomía de las personas asistidas mediante la aplicación de tecnologías digitales utilizadas en ausencia de cuidadores/as asalariados/as, o utilizadas por los/as cuidadores asalariados/as para una supervisión remota; facilitar la consulta remota y asistencia a distancia a las personas asistidas; proveer a las personas asistidas con los medios para controlar, registrar e informar de temas relacionados con la salud; garantizar la seguridad y bienestar de las personas asistidas a distancia.

9.3 Facilitar la comunicación y las redes

Ofrecer a las personas asistidas una variedad de medios de comunicación digital; establecer las condiciones para que las personas asistidas potencien, creen y mantengan relaciones sociales mediante tecnologías digitales; apoyar la participación activa de las personas asistidas en redes sociales en línea; lograr la seguridad y privacidad elementales en la participación en línea de las personas asistidas.  

9.4 Asesorar a las personas asistidas y a sus familias

Ser capaz de funcionar como primer punto de consulta para las personas asistidas y sus familias en temas de competencia digital; ofrecer orientación y consejo a las personas asistidas en lo que respecta a sus necesidades digitales concretas; lograr la confianza de las personas asistidas como usuarios/as competentes así como guiarles a través de las tecnologías digitales; promover distintas estrategias de usuario/a haciendo especial hincapié en las soluciones digitales relacionadas con los cuidados; facilitar la asistencia profesional/técnica cuando sea necesaria.

 

10 Desarrollo personal e integración social de los/as cuidadores/as

10.1 Aprender mediante TIC

Mejorar las propias competencias profesionales en el trabajo asistencial mediante la participación en distintos tipos de actividades de teleformación; mantenerse al día de los desarrollos en tecnología digital en general así como su implementación en el sector asistencial; autoevaluar los resultados del aprendizaje mediante ejercicios de evaluación y utilizando marcos de competencias; ofrecer oportunidades de aprendizaje digital a las personas asistidas.

10.2 Apoyo e intercambio de buenas prácticas entre pares

Participar en comunidades de cuidadores/as asalariados/as e informales; participar activamente en el intercambio de buenas prácticas; publicar y consultar ejemplos en línea relativos a la propia práctica prlf y la de otras personas; identificar grupos de trabajo y asociaciones asistenciales locales y remotos y participar en sus actividades; coordinar con otros/as cuidadores asalariados/as los servicios prestados a personas asistidas comunes o relacionadas.

10.3 Gestión de las competencias, certificación y obtención de cualificaciones en trabajo asistencial

Identificar áreas concretas de competencia digital para establecer cuáles son las más interesantes; conseguir mejorar en dichas áreas; esforzarse por especializarse y adquirir conocimientos y aptitudes de nivel experto; entender la finalidad de la certificación; validar los resultados del propio aprendizaje mediante certificados, diplomas y otros medios de reconocimiento formal.

 

11 Coordinación de los cuidados

11.1 Administrar digitalmente el trabajo asistencial

Utilizar dispositivos digitales para planificar, controlar e informar de manera independiente de las actividades asistenciales; utilizar las TIC para llevar un registro de los lugares visitados y de las acits realizadas; garantizar una reacción flexible y una respuesta en tiempo real a las necesidades de las personas asistidas y a las instrucciones recibidas de organizaciones asistenciales.

11.2 Organizar y supervisar el trabajo asistencial

Utilizar los sistemas de organizaciones asistenciales para gestionar cuidadores/as asalariados/as; participar en la coordinación y control del trabajo de otras personas a través de las tecnologías digitales; asumir papeles de supervisión y de liderazgo en organizaciones asistenciales utilizando medios digitales.